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新加坡小区的物业管理介绍
新加坡小区的物业管理介绍

发布时间:2010/3/5 13:57:12 共阅1618次

新加坡以其清洁卫生、草坪绿化以及环境优美而誉满全球,这主要是因为他管理工作是很有实效的: 
  1、物业管理组织系统十分健全。新加坡物业管理统一归新加坡建屋发展局来负责。
  2、强化法治管理。
  新加坡政府强调对居住小区进行法治化的管理。物业管理部门编写了《住户手册》、《住户公约》、《防火须知》等规章,同时制定了公共住宅室内外装修、室外公共设施保养等规定,为物业管理法治化奠定了基础。
  3、提供优质的保养与服务。 
  新加坡政府对其住宅小区的公共设施(设备)保养维修都十分重视,要求物业管理企业提供最优质的服务:  
  ①户内水电卫生设备的保养。国家建设发展局设有"热线"电话,与各区办事处的保养组保持联系,为居民提供24小时服务。各区办事处都有维修车,车内设有一个无线电话,以提供工作的便利。
  ②住宅楼的维修。政府规定每5年对整幢楼房外墙、屋顶等及其他公共场所进行一次维修。  
  ③电梯保养与维修。所有住宅电梯必须保证性能良好,一旦电梯发生故障,5分钟内电梯维修工必须到场维修。